Términos del servicio

Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio se aplican a todas las compras realizadas a través de loveaid.es (“nosotros”, “nuestro”). Al utilizar nuestro sitio web o realizar un pedido, aceptas estos términos.

1. Información de la empresa
LoveAid Intimate SL
Puerto de Mazarrón, España
Email: info@loveaid.es

2. Requisitos de edad
Nuestros productos están destinados a personas adultas. Al realizar un pedido, confirmas que tienes al menos 18 años.

3. Productos
Hacemos todo lo posible para mostrar descripciones e imágenes de los productos de forma precisa. Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones en el embalaje, el color o el diseño según el fabricante.

4. Pedidos
Un pedido se considera confirmado una vez recibas el correo electrónico de confirmación. Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido en casos como falta de disponibilidad, errores de precio, sospecha de fraude u otras circunstancias excepcionales.

5. Precios y pagos
Todos los precios se muestran en EUR e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. El pago debe completarse en el proceso de compra mediante los métodos disponibles.

6. Envíos y entrega
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el destino y el transportista. No nos hacemos responsables de retrasos causados por empresas de mensajería o por circunstancias fuera de nuestro control.

7. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se gestionan según nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos. Por razones de higiene y seguridad, solo aceptamos devoluciones de productos sin usar, sin abrir y en su embalaje original precintado.

8. Artículos incorrectos, dañados o defectuosos
Si recibes un artículo incorrecto, dañado o defectuoso, por favor contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega en info@loveaid.es e incluye fotos del problema.

9. Privacidad
Tratamos los datos personales de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos. Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.

10. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web (incluyendo textos, imágenes, marca y diseño) pertenece a LoveAid Intimate SL o se utiliza con permiso. No está permitido copiar, reproducir o utilizar dicho contenido sin autorización escrita.

11. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, no nos hacemos responsables de daños indirectos, pérdida de beneficios u otras pérdidas derivadas del uso de nuestro sitio web o productos. Esto no afecta a tus derechos legales como consumidor.

12. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes en España, sin perjuicio de las normas obligatorias de protección al consumidor.

13. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos Términos de Servicio periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web.

14. Contacto
Si tienes cualquier pregunta sobre estos términos, puedes contactarnos en info@loveaid.es.